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stephe
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stephe

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Localisation : BEZIERS

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MessageSujet: BOITE DE VITESSE TROU SUITE AU CHANGEMENT TRANSMISSION   BOITE DE VITESSE TROU SUITE AU CHANGEMENT TRANSMISSION Icon_minitimeLun 21 Nov 2016 - 19:31

:dub: Bonsoir ; je suis proprietaire d une AIXAM ROADLINE de fevrier 2011 DIESEL ; 2 PLACES je l aie achetée neuve au garage;toutes les revisions et entretiens onete faites dans le meme garage de la marque AIXAM ;
AU MOIS D OCTOBRE 2016 mon cable d acceleration a casser le garage me la changer et m informe qu il faut changer aussi la transmission de mon véhicule j accepte les reparations et celle ci sont effectuer j aie pue rouler avec mon véhicule pendant 1 MOIS ET DEMIS ET LA EN ROULANT MA BOITE A VITESSE CASSE j aie un trou a droite du moteur en bas et a l interieur des petites billes de métal ainsi qu un morceau de metal ;
PENSER VOUS QU UNE NEGLIGENCE DU GARAGE SOIT EN CAUSE CAR IL M ON AVOUER QU IL AVAIT DUE FORCER POUR CHANGER LA TRANSMISSION CAR CELLE CI ETE GRIPPER
j aie besoin de tous vos conseils a ce sujet car je ne sais pas quoi faire a par demander une expertise de mon véhicule afin de determiner les erreurs et la responsabilitée ou pas du garage qui a effectuer les reparations .
ce probleme est t il déja arriver a l un d entre vous ? merci si besoin j aie la photo de l endroit ou ca a casser .
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Lugoluc
Initié
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Lugoluc

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MessageSujet: Re: BOITE DE VITESSE TROU SUITE AU CHANGEMENT TRANSMISSION   BOITE DE VITESSE TROU SUITE AU CHANGEMENT TRANSMISSION Icon_minitimeMer 23 Nov 2016 - 15:56

Ah oui moi c'est la première fois que j'entends ça a propos de la boîte de vitesse. Alors il faut savoir qu'un mécanicien a une obligation de moyen (réparer la panne) et une obligation de résultat (que cela fonctionne sans problème).
L'intervention d'un expert est une bonne idée car ça permettra d'établir les responsabilités. Tu peux aussi faire appel à une association de défense des consommateurs. Qui recueillera tes demandes et pourra prendre contact avec le garage qui fait les réparations. Ça devrait faire réagir le concessionnaire.
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